Dans un monde de plus en plus connecté, la qualité et la fiabilité des réseaux de télécommunications sont essentielles pour le développement économique et social. Conscient de cet enjeu, Vodacom, en collaboration avec ZTE, supporté par l’expertise de HIGH TECH, a lancé le projet NPM (Network Performance Management) 2024-2025. Ce NPM conduit des mains de Maitre par HIGH TECH, permet de soutenir et supporter le réseau Vodacom pour continuer à offrir les solutions technologiques diverses telles que MPESA jouant de manière permanente un rôle crucial dans la transformation digitale, révolutionnant et facilitant l’inclusion financière pour des millions de personnes.
Objectifs du Projet NPM 2024-2025
Le projet NPM 2024-2025 a pour principaux objectifs d’assurer au réseau Vodacom :
- Une performance meilleure et fiable de manière permanente
- La fluidité d’offrir un pont vers l’Avenir Économique du Congo et de l’Afrique.
- Une qualité de service sans pareille, permettant aux applications comme VODAEDUC et AWS EDUCATE de fonctionner correctement et a tout moment et n’importe où.
- Assurer une couverture meilleure et une expérience client optimale dans toutes les régions ciblées.
Réalisations du Projet
Le projet NPM 2024-2025 s’articule autour de plusieurs phases et actions clés réparties sur les trimestres suivants :
Quarter 1 : Benchmarking Drive Test pour Katanga, Kisangani, Équateur, Bandundu, Kasaï et Kivu
Au premier trimestre, HighTech Sarl a mené des Benchmarking Drive Tests dans les régions de Katanga, Kasai, Kisangani, Équateur, Bandundu et Kivu. Ces tests visent à évaluer les performances actuelles du réseau en termes de couverture, de qualité, de vitesse et de fiabilité. Les résultats obtenus permettent d’:
- Identifier les zones à faible couverture.
- Identifier les zones à qualité pauvre.
- Identifier les zones ayant le problème de congestion
- Identifier les zones ayant l’expérience data pauvre
- Analyser les problèmes identifiés et proposer des solutions optimales à bon escient.
Quarter 2 : Benchmarking Drive Test pour les 6 Régions et Campagne d’Actions Correctives
Au deuxième trimestre, l’étendue des tests s’est élargie à toutes les six régions ciblées : Katanga, Kivu, Kasaï, Province Orientale, Équateur et Bandundu. Cette étape cruciale a permis une évaluation exhaustive du réseau Vodacom à travers :
- Des Benchmarking Drive Tests dans chaque région pour obtenir une vue d’ensemble des performances du réseau.
- La mise en place d’une Campagne d’Actions Correctives basée sur les résultats des tests. Ces actions visent à :
- Améliorer la couverture dans les zones identifiées comme faibles.
- Optimiser la configuration des paramètres réseau pour une meilleure gestion du trafic.
- Renforcer les infrastructures existantes pour prévenir les interruptions de service et la qualité de service altérée.
Quarter 3 : Benchmarking Drive Test et Campagne d’Actions Correctives pour les 6 Régions
Le troisième trimestre a poursuivi l’évaluation continue avec des Benchmarking Drive Tests en parachevant les 5 villes qui n’étaient pas visitées le trimestre passé a cause de l’insécurité et de l’inondation. Il s’agit de Kongolo, Mungwalu, Mabanga, Salamabila et Kalemie. Les actions correctives mises en place, sont en cours, ainsi que certaines autres mesures de Drive Test.
- P3 Drive Test for 4 cities: (2 rounds done)
Bukavu, Goma, Bunia and Kisangani
14 Sites 4G Upgrades ongoing:
- Kalemie
- Lubumbashi
- Kamina
- Kisangani
- Isiro
- Buta
- Bandundu
- Kikwit
- Equateur
- …
- P3 Test in 4 Cities: ongoing
Bukavu, Goma, Bunia and Kisangani
16 sites 4G upgrade in 6 regions : ongoing
17 Single site verification after 4G sites upgrade in 6 regions: ongoing